Notre rôle dans cette riche chaîne du livre numérique ? C’est d’intervenir à chaque fois qu’un acteur de la chaîne du livre numérique a besoin d’aide. D’aide non seulement technique, mais aussi sur d’autres volets comme le volet éditorial ou sur l’accompagnement des utilisateurs. Par rapport aux étapes de la chaîne du livre numérique présentées dans l’article précédent, Vivlio intervient principalement sur les points 5 à 8, à des degrés différents.
Initialement, Vivlio (qui s’appelait TEA, The Ebook Alternative à l’époque) a été créé pour permettre à des libraires de proposer des livres numériques à leurs clients. C’est donc tout naturellement que nous sommes devenus des intermédiaires entre les éditeurs et les libraires, dans le rôle d’agrégateurs et de distributeurs de livres numériques. D’abord intermédiaires purement techniques, nous nous sommes également vite spécialisés dans la médiation éditoriale, faisant le lien entre diffuseurs et libraires.
Et parce que les libraires n’ont pas toujours les outils pour vendre du livre numérique, nous leur proposons de développer pour eux les sites de vente (sur le web mais aussi pour liseuse et via des applications mobiles). En savoir plus sur les services que Vivlio propose aux libraires pour leur permettre la vente de livres numériques.
Depuis peu, Vivlio est aussi un e-libraire à part entière, pour accompagner et conseiller les lecteurs qui auraient acheté une liseuse Vivlio chez un distributeur dont le métier n’est pas la librairie. Nos équipes éditoriales mettent à jour quotidiennement la e-librairie Vivlio pour toujours proposer des sélections d’ebooks pointues et d’actualité.
Vivlio intervient sur la vente d’ebooks aux collectivités à 3 niveaux :
Et enfin, comment Vivlio intervient pour faciliter l’expérience de lecture numérique ?
Notre équipe dédiée à l’expérience utilisateur et notre équipe technique travaillent au quotidien sur cette mission primordiale !
Notre objectif est de répondre aux besoins des lecteurs numériques, quel que soit leur support de prédilection :
Et en parallèle, notre équipe Service Clients se charge au quotidien d’accompagner les lecteurs dans la prise en main de leurs nouveaux supports de lecture. Pour en savoir plus, consultez notre Aide en ligne Vivlio.
Nous ne manquons donc pas d’occupation chez Vivlio ! 💪