Head Of User Experience (F/H)

Vous souhaitez travailler sur des produits numériques utilisés par des milliers de lecteurs ?

Des produits qui rendent une expérience de lecture incomparable, que ce soit aussi bien au niveau du confort de lecture, que des fonctionnalités proposées.

Alors ce qui suit va vous intéresser.

CDI

Le contexte

L’entreprise

Chez Vivlio, nous défendons le livre numérique à la française depuis 10 ans. On ne porte ni béret ni baguette sous le bras, mais nous contribuons à de meilleures pratiques sur le marché du livre numérique.

Nous sommes convaincus qu’innovation technologique et humanité peuvent aller de paire, et que l’humain sera toujours au centre de l’expérience client, d’autant plus dans le domaine de la lecture numérique.

Depuis nos bureaux de Lyon, nous sommes les experts de la vente et de la lecture numérique sous toutes leurs coutures, et ce à l’échelle européenne.

Nos clients sont des partenaires B2B, grands acteurs renommés dans le monde du livre en France et en Europe : libraires, chaînes culturelles ou éditeurs. Nous les accompagnons dans la vente d’ebooks en mettant à leur disposition une solution complète, un large catalogue et tout un éventail d’outils pour promouvoir le livre numérique aussi bien en ligne qu’en magasin.

Vivlio, c’est aussi une marque de référence auprès du grand public, avec tout un écosystème de lecture, allant des liseuses à des applications mobiles, pour pourvoir à tous les besoins des lecteurs numériques.

Avec un chiffre d’affaires de plus de 11M€ en 2021, soit une croissance de plus de 35% par rapport à l’année précédente.

Le poste

Vivlio recrute son ou sa Head of User Experience, pour porter l’expérience de lecture vers de nouveaux sommets !

 

Votre rôle au sein de Vivlio

En collaboration avec le product management et l’engineering, et sous la responsabilité directe du CPO, vous aurez l’opportunité d’imaginer et de concevoir des expériences de lecture simples, satisfaisantes et engageantes pour nos utilisateurs – tous nos utilisateurs.

Si vous avez de l’expérience en UX et management, que vous voulez rendre la lecture digitale accessible et désirable au plus grand nombre, ce poste est fait pour vous !

 

Vos missions dans votre équipe

  • Identifier et qualifier les besoins présents et futurs des utilisateurs en appliquant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives
  • Articuler une vision et des principes UX déclinés dans tous les produits et services Vivlio
  • Jouer un rôle central dans la Discovery produit, autant dans l’input (insights utilisateurs) que dans l’output (prototyping)
  • Mettre en œuvre les process pour fluidifier la production et communication des éléments de design et du design system aux développeurs
  • Manager la fonction UX Design

Conditions de travail

Vivlio vous propose les avantages suivants : des tickets restaurants, une mutuelle performante et peu onéreuse, des horaires souples, du télétravail à la carte, …

Mais surtout, Vivlio vous permettra de vous épanouir dans un contexte ambitieux, d’être partie prenante de l’évolution de l’entreprise grâce à un management très participatif basé sur l’autonomie et la responsabilité individuelle et collective.

Vous pourrez apporter tout votre savoir-faire pour faire grandir Vivlio mais également monter en compétence techniquement, fonctionnellement et humainement.

 

Vos compétences

Vos compétences techniques

  • Maîtrise des outils tels que Figma, Sketch, Axure…
  • Maîtrise de la méthodologie Design Thinking
  • Familiarité avec A/B testing, interviews, enquêtes, sessions de tests, analyse des données d’utilisation

 

Vos soft-skills

  • Créativité au service des challenges utilisateurs
  • Capacité à communiquer et inspirer
  • Approche collaborative
  • Capacité à fédérer des parties prenantes diverses

 

EXPÉRIENCE

  • 5 ans d’expérience professionnelle et plus dans le design de services digitaux
  • 2 ans d’expérience dans le management
  • Anglais professionnel
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