Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l’Utilisateur ». Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique « CGU ». Toute inscription ou utilisation du site implique l’acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU par l’utilisateur. En cas de non-acceptation des CGU stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par l’application Vivlio Stories. La société Vivlio se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU.

Article 1 : Mentions légales

La société Vivlio, Société par actions simplifiée au capital de 186555,30 €, immatriculée sous le SIREN 532570397, dont le siège social est situé au 26 Rue Berjon 69009 LYON (France), représentée par son Président Monsieur David Dupré (ci-après « Vivlio Stories »), a développé et édite un service permettant aux utilisateurs (ci-après « les Utilisateurs » ou individuellement « un Utilisateur ») la mise à disposition de contenus textuels numériques (ci-après « les Contenus » ou individuellement « un Contenu ») en contrepartie de la souscription d’un abonnement (ci-après « l’Abonnement ») ou d’une consultation limitée par un accès freemium (ci-après « le Service ») via notamment une plateforme de commerce électronique accessible sur l’application mobile édité par VIVLIO et disponible sous les systèmes d’exploitation IOS et Androïd.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de la Plateforme.

Les CGU encadrent les conditions d’accès et de visite de la Plateforme et les conditions dans lesquelles les Utilisateurs de la Plateforme peuvent accéder aux Contenus auprès de Vivlio Stories en souscrivant un Abonnement au Service.

L’utilisation de la Plateforme est régie par les présentes CGU, les conditions générales de vente dans le cadre de la souscription d’un Abonnement Vivlio Stories (ci-après « les CGV »), , les cookies et la collecte de données personnelles, et à tous autres accords, politiques, directives et conditions, publiés ou mis à la disposition de l’Utilisateur selon d’autres modalités par VIVLIO (collectivement « les Conditions »).

Ces documents constituent ensemble le contrat passé entre l’Utilisateur et Vivlio Stories, à l’exception de tout autre document.

Vous pouvez nous contacter par ce formulaire => https://help.doorsapp.io/hc/fr/requests/new

L’hébergeur du site vivlio.com est la société WP Engine, dont le siège social est situé : 504 Lavaca Street, Suite 1000 Austin, TX 78701

Article 2 : Portée des CGU

L’accès à la Plateforme, l’ouverture d’un compte sur la Plateforme (ci-après « le Compte ») et/ou le fait de souscrire un Abonnement et auprès de Vivlio Stories l’acceptation sans restriction ni réserve des présentes Conditions. En accédant à la Plateforme et en créant un Compte, l’Utilisateur s’engage donc à respecter les présentes Conditions.

Le fait, pour l’Utilisateur, lors de la création d’un Compteet/ou lors de la souscription d’un Abonnement au Service, de valider la case indiquant « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales d’Utilisation » emporte reconnaissance et acceptation par l’Utilisateur des présentes Conditions applicables à l’utilisation de la Plateforme telle que décrite ci-dessous.

L’Utilisateur non membre n’a pas accès aux services réservés. Pour cela, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire. En acceptant de s’inscrire aux services réservés, l’Utilisateur membre s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email.

Pour accéder aux services, l’Utilisateur doit ensuite s’identifier à l’aide de son identifiant et de son mot de passe qu’il aura choisi lors de son inscription.

Tout Utilisateur membre régulièrement inscrit pourra également solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur son espace personnel. Celle-ci sera effective dans un délai raisonnable.

Les Conditions sont publiées sur la Plateforme et mises gratuitement à disposition des Utilisateurs. Elles sont également affichées lors de la création d’un Compte sur la Plateforme, et l’Utilisateur confirme les avoir lues et les avoir acceptées dans leur totalité avant son inscription.

Vivlio Stories se réserve la faculté de modifier à tout moment les dispositions des Conditions, sans préavis. Les modifications sont d’application immédiate en ce qui concerne la visite de la Plateforme et la gestion des Abonnements et des Comptes. Les Utilisateurs inscrits en tant que membres seront informés par e-mail et/ou notification de toute modification des Conditions et seront invités à en prendre connaissance et à les accepter ou, le cas échéant, à supprimer leur Compte.

Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de toute interruption ou modification en cas de maintenance, n’engage pas la responsabilité de Vivlio Stories.io. Dans ces cas, l’Utilisateur accepte ainsi ne pas tenirrigueur à l’éditeur de toute interruption ou suspension de service, même sans préavis.

L’Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l’adresse email de l’éditeur communiqué à l’ARTICLE 1.

Article 3 : Compte utilisateur

Pour pouvoir accéder aux Contenus, chaque Utilisateur doit au préalable créer un Compte Utilisateur sur la Plateforme.

Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul Compte.

Le formulaire d’inscription à la Plateforme et d’ouverture d’un Compte est disponible sur via l’espace « PROFIL » de la Plateforme.

Les renseignements qui doivent être fournis pour valablement ouvrir un Compte sont les suivants

-Nom et prénom de l’Utilisateur
-Adresse e-mail

L’Utilisateur s’engage à renseigner des données loyales et correctes. Vivlio Stories ne saurait être tenue responsable de tout dommage qui résulterait de la transmission de données non conformes.

La finalisation de l’ouverture du Compte est soumise à :

– l’adoption d’un mot de passe
– la lecture préalable et l’acceptation pleine et entière des Conditions. La sélection par un clic de la mention « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation » vaut confirmation de ce que l’Utilisateur a bien pris connaissance des Conditions et en reconnaît l’application.

L’inscription est finalisée par la sélection de la mention « Créer mon compte ».

A tout moment lors d’une visite sur la Plateforme, l’Utilisateur bénéficiant d’un Compte peut se connecter ou sedéconnecter en renseignant son adresse email associée à son Compte Utilisateur et son mot de passe.

Le mot de passe, qui permet à l’Utilisateur de s’identifier, est personnel et confidentiel. L’Utilisateur est seul responsable de son utilisation et s’engage à ne pas le divulguer à des tiers. En cas d’oubli ou de perte du mot de passe, une demande de réinitialisation de celui-ci peut être effectuée auprès de Vivlio Stories.

L’Utilisateur est entièrement et seul responsable de toute activité effectuée via son Compte Utilisateur.

L’Utilisateur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que son mot de passe reste confidentiel et sécurisé, et doit informer immédiatement Vivlio Stories si l’Utilisateur a des raisons de croire que son mot de passe est connu de quelqu’un d’autre, ou si le mot de passe est utilisé ou
susceptible d’être utilisé de manière non autorisée. L’Utilisateur est seul responsable de la validité et du caractère complet des informations que l’Utilisateur a fournies, et doit informer Vivlio Stories de tout changement concernant ces informations. L’Utilisateur peut accéder à ces informations et les modifier, ainsi que les paramètres du Compte Utilisateur, dans l’espace « Mon profil ».

Article 4 : Contenu

Vivlio Stories propose sur la Plateforme des Contenus sur lesquels Vivlio Stories détient ou a acquis les droits de la part des ayants droit des Contenus par un contrat signé avec les auteurs.

Les informations publiées pour chaque Contenu peuvent êtres notamment:
– Synopsis du Contenu ;
– Nom de l’auteur ;
– Genre littéraire ;
– Durée de lecture.

Article 5 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son…) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.

La marque Vivlio Stories est une marque déposée par VIVLIO SAS.
Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque natureque ce soit, est totalement prohibée.

L’Utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

Tout contenu inclus ou rendu disponible via le Service, tels que les textes, les graphiques, les logos, les boutons, les images, les compilations de données, ainsi que les Contenus, est la propriété exclusive de Vivlio Stories ou de ses auteurs et autres ayants droit et est protégé par le droit français et international de la propriété intellectuelle, d’auteur et de protection des bases de données.

l’Utilisateur ne doit pas extraire et/ou réutiliser de façon systématique des parties des Contenus du Service.

En particulier, l’Utilisateur ne doit pas utiliser de robot d’aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d’extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle duService.

L’Utilisateur ne doit pas non plus créer et/ou publier ses propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles

Article 6 : Responsabilité

Les sources des informations diffusées sur le site Vivlio Storiesapp.io sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions.

Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises à jour régulières, le site Vivlio Storiesapp.io ne peut être tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.

De même, le site ne peut être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans ce site.

L’Utilisateur s’assure de garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite.

Il assume les risques liés à l’utilisation de son identifiant et mot de passe.

Le site décline toute responsabilité. Le site Vivlio Storiesapp.io ne peut être tenu pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site.

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

Article 7 : Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site. L’Utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site Vivlio Storiesapp.io. Ce dernier n’a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.

Article 8 : Données personnelles

Les informations nominatives et données personnelles vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de vous référer à notre page de politique de protection des données personnelles ou par courrier : Vivlio, 26 rue Berjon, 69009 Lyon.

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, et si possible votre référence compte client, et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Nous pourrons procéder à des vérifications d’identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Dans certains cas une copie d’un titre d’identité portant votre signature pourra vous être demandée. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C’est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par Vivlio que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Vivlio dans la Politique Cookies.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles, consultez notre politique de protection des données personnelles.

Article 9 : Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.

Article 10 : Conditions générales de vente des abonnements Vivlio Stories

Vivlio Stories propose un système d’Abonnement pour l’utilisation et le paiement du Service. Cet Abonnement est soumis aux conditions ci-dessous, aux CGU et plus généralement aux Conditions dans le cadre du Service. Les Abonnements ne sont pas cessibles.

— Abonnements Vivlio Stories
En souscrivant un Abonnement Vivlio Stories, l’Utilisateur demande expressément à bénéficier de ses avantages et services immédiatement, avant l’expiration du délai de rétractation tel que prévu à l’article 4.2 ci-après.

Les Abonnements Vivlio Stories sont automatiquement renouvelés chaque mois, sauf résiliation par l’Utilisateur ou par VIVLIO conformément aux présentes Conditions. Lors de chaque renouvellement, Vivlio Stories débitera le montant de l’Abonnement sur le compte bancaire de l’Utilisateur rattachés à son compte IOS ou Android ou dont les coordonnées ont été indiquées par l’Utilisateur dans le cadre de la création du Compte Utilisateur.

Si le prélèvement bancaire est refusé pour une raison quelconque, Vivlio Stories se réserve le droit de résilier le Compte de l’Utilisateur sous réserve d’un préavis de 10 (dix) jours à compter de l’envoi d’un e-mail de mise en demeure adressé à l’Utilisateurs resté sans effet. L’Abonnement est disponible sur une base mensuelle.

Vivlio Stories débitera le montant correspondant à la date de renouvellement mensuelle.

— Tarifs de l’abonnement Vivlio Stories

Les tarifs des Abonnements sont susceptibles de modification à tout moment. Dans cette hypothèse, Vivlio Stories en informera l’Utilisateur par e-mail, notification sur la Plateforme ou tout autre moyen à la convenance de Vivlio Stories.

— Annulation de l’abonnement Vivlio Stories

L’Utilisateur peut résilier son Abonnement à tout moment durant la période d’essai mais l’Utilisateur ne pourra recevoir aucun remboursement intégral ou partiel après la confirmation de son abonnement suite à la validation de sa période d’essai.

Si un utilisateur a oublié d’annuler son abonnement annuel lors d’un renouvellement, l’utilisateur possède une période de 48h maximum pour demander un remboursement et l’annulation de son abonnement.

En souscrivant un Abonnement, l’Utilisateur reconnaît et accepte ce qui précède.

Pour exercer son droit de rétractation ou résilier un Abonnement, l’Utilisateur peut nous contacter par ce formulaire => https://help.doorsapp.io/hc/fr/requests/new

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